崗位職責：

1、耐心解答客戶提出的各種售后問題；

2、平臺客戶售后單據(jù)接收后，按照相應(yīng)的流程處理；

3、日?？蛻敉素洶牟鸢偷怯洠?/p>

4、未發(fā)貨退款處理；

5、善于解決售后問題，知道如何解決客戶的退換貨要求。

任職資格：

1、善于與人溝通交流，有耐心，工作細心，有很好的服務(wù)意識；

2、工作認真仔細，有耐心、有責任心、有親和力、有團隊意識；

3、熟練使用辦公軟件。

4、大專及以上學歷，英語四級，可電話溝通！

聯(lián)系人及電話：周傳：0510-88532933