職位信息
職位類別:教學(xué)人員
學(xué)歷要求:專科及以上
招聘人數(shù):10人人
工資待遇:6000-7999
招聘類型:全職
工作地點:浙江省杭州市浙江省杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)白楊街道2號大街學(xué)府路515號杭州智慧谷移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)園2幢28樓
【任職資格】
1.大專及以上學(xué)歷,有班主任或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(實習(xí)生有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先);
2.講話條理清晰,有良好的人際溝通能力;
3.做事積極,工作耐心、細致、嚴謹,有責(zé)任心
4.對自身成長有目標,責(zé)任心及執(zhí)行力出色;
【崗位職責(zé)】
1.排課回訪:管理在讀學(xué)員,負責(zé)學(xué)員課程排課與跟蹤,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況及習(xí)慣,及時回訪跟家長溝通;
2.服務(wù):及時有效地與家長溝通,總結(jié)匯報學(xué)員學(xué)習(xí)近況,與學(xué)生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系,減少客戶投訴;
3.續(xù)費:對在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),提高滿意度,跟進續(xù)費,完成續(xù)費任務(wù);
4.轉(zhuǎn)介紹:拓展新用戶安排試聽課;
5.完成上級交代的其他任務(wù);
【工作時間】
周一、二單雙輪休;周六、日10:00-22:00;周中11:30-20:00
ps:教育行業(yè)的黃金時間在晚上與周末
【薪資】
6k-7k(畢業(yè)生提高五險一金)
【其他福利】
節(jié)假日、不定時舉辦各種活動、零食咖啡奶茶、公司人文氛圍濃厚