【任職資格】
1.大專及以上學(xué)歷，有班主任或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（實(shí)習(xí)生有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；
2.講話條理清晰，有良好的人際溝通能力；
3.做事積極，工作耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心
4.對(duì)自身成長(zhǎng)有目標(biāo)，責(zé)任心及執(zhí)行力出色；

【崗位職責(zé)】
1.排課回訪：管理在讀學(xué)員，負(fù)責(zé)學(xué)員課程排課與跟蹤，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況及習(xí)慣，及時(shí)回訪跟家長(zhǎng)溝通；
2.服務(wù)：及時(shí)有效地與家長(zhǎng)溝通，總結(jié)匯報(bào)學(xué)員學(xué)習(xí)近況，與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系，減少客戶投訴；
3.續(xù)費(fèi)：對(duì)在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)，提高滿意度，跟進(jìn)續(xù)費(fèi)，完成續(xù)費(fèi)任務(wù)；
4.轉(zhuǎn)介紹：拓展新用戶安排試聽課；
5.完成上級(jí)交代的其他任務(wù);

【工作時(shí)間】

周一、二單雙輪休；周六、日10:00-22:00；周中11:30-20:00

ps：教育行業(yè)的黃金時(shí)間在晚上與周末

【薪資】

6k-7k（畢業(yè)生提高五險(xiǎn)一金）

【其他福利】

節(jié)假日、不定時(shí)舉辦各種活動(dòng)、零食咖啡奶茶、公司人文氛圍濃厚