在學(xué)校能力提升計劃的支持下,今年元月份網(wǎng)絡(luò)中心完成了校園網(wǎng)絡(luò)核心的升級改造。根據(jù)省教育廳、公安廳關(guān)于落實(shí)高校互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施等文件精神的要求,結(jié)合學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)際,于2月22日啟用了校園網(wǎng)上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)。認(rèn)證系統(tǒng)使用后,將有效提高校園網(wǎng)帶寬資源的利用率及安全性、穩(wěn)定性,減少故障發(fā)生率。新上認(rèn)證系統(tǒng)的目的是規(guī)范管理,不是限制師生員工上網(wǎng)。因工作需要增加用戶(含學(xué)生)的,網(wǎng)絡(luò)中心將及時受理并辦理。
針對校園網(wǎng)上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)使用過程中用戶咨詢比較集中的關(guān)于使用方法、技術(shù)支撐等問題,2月26日下午一上班,網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心工作人員就兵分兩路,分赴東、西校區(qū)各教學(xué)院部和實(shí)驗室,圍繞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況開展了現(xiàn)場咨詢和技術(shù)服務(wù)。
現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),大多數(shù)用戶對認(rèn)證系統(tǒng)投入使用反映良好,感覺僅僅是多了一個認(rèn)證登陸,上網(wǎng)體驗變化不大,也沒有限制和收費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)中心還認(rèn)真傾聽用戶需求,就大家在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題進(jìn)行了處理和解答。由于用戶使用或操作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題當(dāng)場解疑釋惑;對一些電腦、路由等設(shè)備的錯誤配置進(jìn)行了修改;對大家提出的合理化建議和意見,將根據(jù)情況認(rèn)真討論并提出相應(yīng)的解決方案;屬于軟件研發(fā)部門的深層次問題,將盡快聯(lián)系軟件廠商進(jìn)行完善和修改。
通過現(xiàn)場走訪,網(wǎng)絡(luò)中心的工作人員都感到收獲良多,了解到的第一手資料,特別是聽取了不少好的意見和建議,對幫助和改進(jìn)今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理方面的工作大有裨益。網(wǎng)絡(luò)中心也非常感謝廣大教職工對部門工作的理解和支持。為了更好地為廣大師生工作和生活提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),中心全體成員將繼續(xù)在學(xué)校信息化建設(shè)、校園網(wǎng)高速化、多終端接入服務(wù)等方面進(jìn)行深入調(diào)研和謀劃,力爭為學(xué)校教學(xué)、科研、管理和生活提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門一直高度重視校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理工作,鑒于我校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采用的是分期實(shí)施(時間跨度達(dá)10年以上)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、縣域出口帶寬偏小、應(yīng)用需求越來越多、訪問流量逐年增大。如何進(jìn)一步滿足學(xué)校師生員工需求,更好地為教學(xué)、科研、管理服務(wù),網(wǎng)絡(luò)中心也在不斷的思考探索改進(jìn)中。中心成員把不斷提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)技術(shù)建設(shè)作為有力保障,同時切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高主動服務(wù)意識,力爭為科研和管理工作提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障。