為進(jìn)一步提升后勤各項(xiàng)服務(wù)工作水平，11月22日上午，后勤保障部召開第三方監(jiān)管企業(yè)工作會(huì)議，后勤保障部副主任姚文均（主持工作）、副主任谷凱、柳衛(wèi)國，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及第三方監(jiān)管企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理參加會(huì)議，會(huì)議由姚文均主持。
姚文均首先對(duì)后勤領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工進(jìn)行了介紹，并從食、住、行等方面對(duì)后勤各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了簡要闡釋，同時(shí)對(duì)各監(jiān)管企業(yè)工作開展提出要求，一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確共同目標(biāo)，即高質(zhì)量服務(wù)師生員工，樹立主人翁意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性；二是要改進(jìn)工作方法，扎實(shí)開展工作，按照“一查、二聽、三看、四改、五回頭”的方法，做好監(jiān)管工作，提升服務(wù)質(zhì)量和水平；三是要構(gòu)建親清監(jiān)管關(guān)系，后勤監(jiān)管人員與服務(wù)企業(yè)理清關(guān)系，共同做好工作。
谷凱對(duì)后勤服務(wù)托管企業(yè)工作進(jìn)行了梳理，要求各托管企業(yè)針對(duì)師生提出的問題要反應(yīng)迅速，服務(wù)到位，同時(shí)要重視工作中的細(xì)節(jié)問題，把握服務(wù)過程中的關(guān)鍵因素，切實(shí)做好各項(xiàng)保障服務(wù)。
柳衛(wèi)國要求各企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按合同要求做好相關(guān)服務(wù)，做到不漏項(xiàng)不脫節(jié)；要帶著情感來做事情，把學(xué)校當(dāng)作溫馨的大家庭來做好各項(xiàng)服務(wù)；要不斷探索提高師生滿意度的方式方法。
會(huì)上，各托管企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理逐一表態(tài)，紛紛表示要進(jìn)一步端正思想，按照項(xiàng)目合同規(guī)范開展各項(xiàng)后勤保障服務(wù)，提升師生滿意度和學(xué)校后勤形象，建立優(yōu)質(zhì)、精細(xì)、清廉、務(wù)實(shí)的后勤服務(wù)保障氛圍。（特約通訊員：要旭陽 審核：柳衛(wèi)國 攝影：要旭陽 撰稿：要旭陽）
