為了解學(xué)生對(duì)食堂的衛(wèi)生環(huán)境、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度等方面的情況，深入推進(jìn)飲食服務(wù)和食品安全工作，12月18日下午，后勤服務(wù)總公司在校學(xué)術(shù)交流中心召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)。后勤服務(wù)總公司總經(jīng)理程斌、黨委學(xué)工部副部長(zhǎng)、學(xué)生處副處長(zhǎng)張傳德、校團(tuán)委副書(shū)記黃立義、飲食服務(wù)與監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人及托管食堂項(xiàng)目經(jīng)理出席了座談會(huì)。校伙食民主管理委員會(huì)主要學(xué)生干部和各二級(jí)學(xué)院代表近40人參加了座談會(huì)。座談會(huì)由黃立義主持。
程斌在講話(huà)中真誠(chéng)感謝同學(xué)們所提出的寶貴意見(jiàn)和建議。他指出后勤服務(wù)總公司一直高度重視飲食服務(wù)與食品安全工作。為進(jìn)一步做好飲食服務(wù)與保障工作，他提出了幾點(diǎn)希望和要求，一要搭建平臺(tái)，溝通交流，促進(jìn)信息暢通；二要迅速反應(yīng)，及時(shí)處理解決問(wèn)題，化解矛盾；三要?jiǎng)?chuàng)新方法，改進(jìn)措施，搞好服務(wù)；四要傳遞正能量，挖掘典型，起到示范帶動(dòng)作用。他強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)建師生滿(mǎn)意的服務(wù)，后勤干部職工一直在努力。最后，他要求飲食服務(wù)中心就同學(xué)們反映的情況、談到的問(wèn)題、提出的要求，會(huì)后盡快認(rèn)真梳理，逐項(xiàng)研究，積極落實(shí)，并及時(shí)將落實(shí)情況通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞浇o予反饋。
張傳德在講話(huà)中希望同學(xué)們要客觀公正、實(shí)事求是的提出問(wèn)題和建議，按照程序和規(guī)定反映問(wèn)題和意見(jiàn)，希望飲食服務(wù)中心能從維護(hù)學(xué)生利益的大局出發(fā)，秉承育人宗旨，進(jìn)一步更新服務(wù)理念、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)設(shè)施。
會(huì)上，飲食服務(wù)與監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人就學(xué)生食堂的基本情況及近期工作向與會(huì)同學(xué)作簡(jiǎn)單介紹，就大家較為關(guān)心的問(wèn)題，如食堂原料采購(gòu)、食品衛(wèi)生安全、飯菜價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等工作，重點(diǎn)做了解釋和通報(bào)。校伙管會(huì)負(fù)責(zé)人總結(jié)了本學(xué)期所做的各項(xiàng)工作，通報(bào)了下一步的工作打算。
來(lái)自各學(xué)院的學(xué)生代表踴躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)，在充分肯定學(xué)校飲食服務(wù)與食品安全工作成績(jī)的同時(shí)，就食堂的花色品種、飯菜價(jià)格、衛(wèi)生安全、就餐環(huán)境等方面，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。（特約通訊員：李飛）
